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Der schnelle Weg zum Sharp Service

Sehr geehrter Sharp Kunde,

im Fall eines Defektes empfehlen wir Ihnen, zunächst mit unseren Spezialisten zu sprechen. Wir helfen Ihnen sowohl bei technischen Fragen, als auch bei augenscheinlichen technischen Defekten. Eventuell sparen Sie sich den Weg zu Ihrem Händler.

Vielen Dank!
Ihr Sharp Kundendienst

Quick 48 Service

Unser 48 Stunden Service ist ein Angebot an unsere Kunden. Dieser Service ist auf den jeweiligen Produktbereich abgestimmt und bietet Ihnen die Vorort Reparatur ( bei Arbeitsplatz-Kopierern) oder den Austausch Ihres Produktes im Falle eines Defektes. Bei Fragen, Reklamationen oder vermuteten Fehlern stehen Ihnen unsere Spezialisten gern telefonisch zur Verfügung. Wählen sie dazu bitte die jeweilige Rufnummer.

Quick48 für Arbeitsplatz-Kopierer-/ MFP

Unser Service – wir lassen Sie nicht allein.

Ob im privaten Bereich oder im Büro – auf das Equipment muss man sich verlassen können. Falls aber unerwartet ein Fehler oder eine technische Frage auftaucht, herrscht meist Funkstille. Damit Sie in Zukunft immer auf Sendung bleiben, hat Sharp für seine Kunden den Quick48-Service* eingerichtet.

Haben Sie ein Problem an Ihrem Gerät festgestellt, stehen Ihnen über eine Hotline kompetente Produktexperten zur Verfügung, die Ihnen bei der Mängelbeseitigung helfen. Sollte dies am Telefon nicht gelingen, wird das defekte Gerät werktags in der Regel innerhalb von 48 Stunden** bei Ihnen vor Ort repariert (AL-2021, AL-2041, AL-2051, AL-2061, AR-5620 und MX-M202D) oder ausgetauscht (AL-1035).

Dieser Quick 48 Service gilt innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum für die Modelle AL-1035, AL-2021, AL-2041, AL-2051, AL-2061, AR5620 und MX-M202D und ist für Sie selbstverständlich kostenlos.

 

Quick48 für Arbeitsplatz-Kopierer-/ MFP - Hotline Deutschland

Tel. 0180 6 77 42 77

0,20 € je Anruf aus dem deutschen Festnetz, und maximal 0,60 € je Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz

Quick48 für Kassensysteme

Rechnen Sie mit unserer vollen Unterstützung

Egal ob Lebensmitteleinzelhandel, Friseurfachgeschäft oder Schnellimbiss - Sharp hat das passende Kassenmodell für jeden Anspruch und Umfang. Denn gerade jetzt ist es entscheidend, über ein neues innerbetriebliches Kontroll- und Steuerungsinstrument nachzudenken. So lassen sich rechtzeitig eventuelle Schwachstellen oder lukrative Sortimentsbereiche innerhalb Ihres Geschäftes lokalisieren, analysieren und optimieren. Das dafür von unseren Kassen ermittelte Zahlen- und Datenmaterial hilft Ihnen, wirkungsvolle und verkaufsfördernde Ideen zu entwickeln, wie zum Beispiel Rabattaktionen für Tageszeiten mit einer geringeren Kundenfrequenz oder spannende saisonale Themenaktionen.

Dass die elektronischen Kassensysteme der XE-A Serie nicht nur gewinnbringende und sicherheitsorientierte Funktionen zu bieten haben, beweist der neue Quick48-Austausch-Service* von Sharp. Sollten Sie ein Problem an Ihrer Kasse feststellen, stehen Ihnen über eine Hotline kompetente Produktexperten bei der Mängelbeseitigung beratend zur Seite. Falls das Problem am Telefon nicht gelöst werden kann, wird das defekte Gerät innerhalb von 48 Stunden** bei Ihnen abgeholt und gegen ein gleichwertiges Ersatzgerät ausgetauscht.

Der Quick48-Austausch-Service schützt Sie vor längeren Ausfallzeiten, entspannt die Nerven und gilt innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum. Wie gesagt: Rechnen Sie mit unserer vollen Unterstützung!

Quick48 für Kassensysteme - Hotline Deutschland

Tel. 040 - 23 76 21 31

Quick48 für Faxgeräte

Wer heutzutage etwas erreichen will, muß erreichbar sein.

Um Sie auch nach der Entscheidung, ein Sharp Produkt zu kaufen, weiter bei der Verwirklichung dieses Zieles zu unterstützen, haben wir einen neuen Kundenservice etabliert. Für unsere Faxgeräte bieten wir Ihnen den Sharp "Quick 48" Fax Austauschservice. Mit diesem erweiterten Kundendienst sind Sie auf alles vorbereitet und können sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Und das in Deutschland und Österreich.

Sollten Sie einmal ein Problem mit einem Sharp Faxgerät haben, steht Ihnen in der Zeit von Montag-Freitag (9-18 Uhr) unsere Fax Service Hotline unter den folgenden Rufnummern zur Verfügung:

Für Kunden aus Deutschland: 0180-6 77 42 77
Für Kunden aus Österreich: 0820-50 08 20 (€ 0,145/Minute)

Sollten unsere Experten das Problem nicht lösen können, wird das Gerät, im Zeitraum von 24 Monaten nach dem Kauf, in 48 Stunden kostenlos bei Ihnen abgeholt und gegen ein gleichwertig aufgearbeitetes Gerät ausgetauscht.

 

* Service nur in Deutschland verfügbar.
** Gerechnet ab dem auf den Eingang Ihres Anrufes folgenden Werktag.

Quick48 für Fax - Hotline Deutschland

Tel. 0180 6 77 42 77

0,20 € je Anruf aus dem deutschen Festnetz, und maximal 0,60 € je Anruf aus dem deutschen Mobilfunknetz

Wir sind für Sie da!

Sie haben eine Frage? Dann steht Ihnen die Sharp-Hotline beratend zur Seite.