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Learning from Generation Z in the Age of Agile Working Event

In unserem ersten Connected Event von 2021 diskutierten Sharp, Microsoft und die Teilnehmer über das Thema: "Lernen von der Generation Z im Zeitalter des agilen Arbeitens". Hier schauen wir uns die wichtigsten Erkenntnisse aus der spannenden Online-Veranstaltung an.

Wir alle wissen, dass 2020 ein turbulentes Jahr für Unternehmen aller Größenordnungen war. Im Jahr 2021 hat die COVID-19-Pandemie weiterhin einen tiefgreifenden Einfluss auf unser tägliches Leben, während Unternehmen Wege finden, um zu arbeiten, zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Um dies zu unterstreichen, wurde unsere erste Veranstaltung des Jahres 2021 ausschließlich online durchgeführt, mit einem virtuellen Publikum von Hunderten von Partnern, Kunden und Verkäufern. Die Natürlichkeit der Veranstaltung unterstrich, wie schnell wir alle während der Pandemie lernen und uns an neue Arbeitsweisen anpassen können. Die Gen Z hilft dabei, diese Veränderungen voranzutreiben und hybrides Arbeiten zu fördern.

 

Die Zukunft des Arbeitens und Gen Z

Jason Cort, Director of Product Planning and Marketing, hielt die erste Keynote, in der er hervorhob, dass es auf globaler Ebene klare Vorteile gab, die durch die Pandemie hervorgerufen wurden.

Jason gab das Beispiel, dass wir Zeit hatten, über Prozesse nachzudenken, und zwar sowohl über solche, die einen echten Mehrwert bringen, als auch über solche, die schnell verblasst sind und bewiesen haben, dass sie gar nicht mehr wirklich gebraucht wurden.

Es sind diese sich entwickelnden Prozesse, die der Kern seiner Präsentation waren. "2018 haben wir eine Reihe von Workshops mit jungen Fachkräften durchgeführt, um herauszufinden, wie sie den Arbeitsplatz der Zukunft sehen. Um auf diesen Erkenntnissen aufzubauen, haben wir Ende 2020 mehr als 6.000 junge und ältere Büroangestellte in kleinen und mittelständischen Unternehmen in ganz Europa befragt, um zu verstehen, wie sich die globale Pandemie auf ihre Arbeitsbedürfnisse und Prioritäten für die Zukunft ausgewirkt hat."

Das Hauptinteresse der Untersuchung lag auf den unter 30-Jährigen, einer Mischung aus Millennials und Gen Z, die die Bausteine unserer zukünftigen Wirtschaft und Gesellschaft sind. Unsere Untersuchung ergab, dass etwas mehr als die Hälfte (51 Prozent) zustimmt, dass das Arbeiten aus der Ferne sie produktiver gemacht hat.

"Unerwartet war jedoch das Feedback der Gen Z in Bezug auf den Bedarf an physischen Büroräumen. Obwohl sie die Vorteile der Remote-Arbeit anerkennen, suchen junge Arbeitnehmer immer noch nach Unternehmen, die physische Büroräume zur Verfügung stellen. Sie scheinen eine vollständige Abkehr vom Büro nicht zu befürworten."

Jason beendete seine Präsentation, indem er betonte, dass Arbeitnehmer zwar sowohl virtuelle als auch physische Büros wünschen, es für Arbeitgeber jedoch entscheidend ist, die Technologie bereitzustellen, die sowohl Produktivität als auch soziale Konnektivität am neuen hybriden Arbeitsplatz der Zukunft ermöglicht. Und dies ist ein Teil unserer Mission bei Sharp.

 

Collaboration, Communication und Compassion

Viola Kraus ist eine Psychologin mit dem Fokus auf die Zukunft des Arbeitens. Sie hat über 16 Jahre Erfahrung, war unter anderem in der Forschung tätig und berät heute Organisationen und Einzelpersonen in Bezug auf den zukünftigen Arbeitsplatz.

In ihrer Keynote spannte Viola einen Bogen über ein Jahrhundert der Arbeit, vom Industriezeitalter und der ersten Zusammenarbeit des Menschen mit Maschinen über das Informationszeitalter und den Aufstieg der Kommunikation mit Computern bis hin zum heutigen Zeitalter der Digitalisierung und wie Künstliche Intelligenz (KI) traditionelle Arbeitsweisen informiert, aber auch ersetzt.

Im Mittelpunkt ihrer Präsentation standen jedoch Tipps, wie man das Beste aus den 3Cs (Collaboration, Communication und Compassion) am modernen Arbeitsplatz machen kann, insbesondere bei der Arbeit mit Gen Z-Mitarbeitern.

"In Bezug auf Collaboration haben wir aus der Sharp-Studie gelernt, dass mehr als 30 Prozent der Gen Z-Mitarbeiter erwarten, dass Technologie eine immer wichtigere Rolle spielt. Außerdem sind sie unglaublich zielorientiert und wollen Authentizität am Arbeitsplatz. Wenn es um Kommunikation geht, wollen sie es jetzt, sie wollen es schnell, keine E-Mail oder kein Telefonat kann schnell genug sein. Der virtuelle Meetingraum gehört ihnen - sie lieben die Kamera und sind technisch versiert, haben also kein Problem damit, sich frei zu äußern und auszudrücken."

"Wenn es um Mitgefühl geht, geht es für die Gen Z bei der Arbeit darum, eine sinnvolle Beziehung zu haben, in der die Arbeit mit dem Privatleben verschmilzt. Sie brauchen also diese soziale Interaktion, virtuell und wenn möglich, von Angesicht zu Angesicht."

 

Fallstudie: Fond Of

Um eine Kundenperspektive in die Veranstaltung einzubringen, haben wir Fond Of eingeladen ihre Geschichte zu erzählen. Es ist ein erfolgreicher und sich weiterentwickelnder Rucksackhersteller, der großen Wert auf Technologie und Zusammenarbeit legt.

Mathias Heinz, IT-Leiter bei Fond Of, erläuterte, dass das Unternehmen 2010 als kleines Start-up für Schulrucksäcke gegründet wurde und heute über 300 Mitarbeiter hat, die für sieben Marken und in 35 Ländern tätig sind. 2019 zogen sie in ihr aktuelles Hauptquartier, das als The Ship bekannt ist. Es gilt als eines der digital fortschrittlichsten Gebäude in Deutschland.

Das Unternehmen hat eine unglaublich junge Mentalität, das Durchschnittsalter der Mitarbeiter liegt bei gerade einmal 33 Jahren. Obwohl Mathias andeutet, dass ihnen manchmal einige Erfahrungswerte fehlen, haben sie es als perfekt empfunden, mit Kollegen zu arbeiten, die den gleichen Antrieb und die gleichen Fähigkeiten haben.

"Aus der IT-Perspektive", sagte er, "ist es für uns einfach, neue Produkte, ob Software oder Hardware, und Arbeitsweisen einzuführen. Neue Technologien werden bei Fond Of sehr gerne gesehen."

Auf die Frage, wie man das Beste aus der hybriden Arbeitsweise macht, sagte Mathias: "Wir arbeiten seit 2014 in einer hybriden Umgebung, daher ist der Rat, den wir weitergeben können, dass man den Teams das Vertrauen gibt, selbst zu arbeiten und zusammenzuarbeiten. Seien Sie da, wenn sie Sie brauchen, und schaffen Sie Prozesse und Richtlinien für alle. In einem Satz: Seien Sie ein Wegbereiter, kein Vorgesetzter."


Panel Diskussion

Für diese Veranstaltung haben wir unsere offene Podiumsdiskussion erweitert. Dieser Teil der Veranstaltung hat sich bisher als unglaublich beliebt erwiesen – die Teilnehmer konnten Fragen zum hybriden Arbeiten an unsere Expertenrunde stellen.

Neben Gastgeber Christopher Parker, Jason Cort und Viola Kraus freuten wir uns, Patrick Bouvet, Channel Executive bei Microsoft, Pietro Olioso, Architekt und Berater und Ehrengast der Gen Z, sowie Gary Bailer, Director of Product Management bei Sharp America, als Gäste auf dem Panel zu haben.

Das Panel deckte ein breites Spektrum an Themen ab, wie z.B. "wie man mit den Teilnehmern während eines hybriden Meetings interagiert", "die Rolle von Mentoren am hybriden Arbeitsplatz" und sogar "Webcam-Etikette und die Vorteile, die Webcam während Meetings immer eingeschaltet zu haben".

Es wurden einige großartige Ratschläge gegeben, wie z.B. die Teilnehmer in Meetings zu halten, indem man alle paar Minuten interaktive Elemente hinzufügt, wie z.B. das Anbieten eines Videos, einer Umfrage oder sogar das Stellen von Quick-Turn-Herausforderungen. Die direkte Nennung der Teilnehmer im Meeting mit ihrem Namen war ebenfalls eine wichtige Methode, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer engagiert und aktiv sind.

Wenn Sie mehr über hybrides Arbeiten, das Windows Collaboration Display von Sharp oder darüber erfahren möchten, wie Sie mehr aus Microsoft Teams und dem Arbeiten aus der Ferne herausholen können, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Kontakt

Marta Aras
Projektmanager Digital Marketing DACH
marta.aras@sharp.eu

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